Information

現在、オンラインショップが一部見にくい状態やカレンダー等が表示されていない状況となっております。

順次改善させていただいておりますので何卒ご了承ください。

※ご注文確認、お問合せのご回答、出荷は土日祝（夏季休業日や年末年始休業日含む）はいたしておりませんので翌営業日より順次対応させていただきます。
※お問い合わせは確認のためメール又はオンラインショップの問い合わせフォームにてお問い合わせください。

（店舗ではわかりかねますため店舗へのお電話はご遠慮ください）

※日時ご指定されない場合の出荷が最短となっております（ご注文商品によります）。
※確認事項がありご連絡いたしましてもご返信いただけない場合、ご指定日を設定いただきましてもご返信いただけるまで発送は保留となります。また、ご返信いただけない場合はキャンセルさせていただく場合もございますがご了承ください。
※実店舗と在庫共有を行なっているため、ご注文後でもご用意できない場合や、お届けまでお時間を頂戴してしまう可能性がございます。また在庫切れの場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

【お届け日数について】

ご注文受付日より5～7日で発送致します（在庫状況などによります）。
ご注文受付日は土日祝日を除き、営業日の18時以降は翌営業日がご注文受付日となります。
最短でご希望の方は日付指定はせずにご注文ください。しかしながら商品によりましてはお時間を頂戴させていただく場合もございます。いつ発送か等のお問合せにつきましてはご注文状況や商品在庫状況等踏まえ順次対応しておりますのでお答えできかねます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【複数お届けの場合】

1お届け先ごとにご注文をお願いいたします。

【ご住所や氏名やメールアドレス誤りの場合】

ご注文後に会員情報を修正しましてもご注文された内容は修正されませんので、誤ったご住所等でご注文された場合は、必ずメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。返送されました場合は返送及び再送にかかる送料を別途請求させていただきますのでご了承ください。

【Amazon連携の方へ】

Amazonと連携されるため、Amazonでのユーザー情報がそのまま反映されます。ご住所が英語表記やご氏名に不備がある場合が多々ございますので、ご注文の際にご住所は英語表記より日本語表記へ、ご氏名が苗字のみやニックネーム、英語表記などの場合は事前にご修正お願いいたします。修正されていない場合、発送が遅延することがございますがご了承ください。

【紙袋・ラッピング・のしにつきまして】

・ギフト対象商品1商品につき1枚無料でおつけいたします。
その際は商品ページで「あり」とご選択ください。ご選択がございました場合のみおつけいたします。商品ページに選択欄のない商品は有料となります。
こちらからカートに入れてください。
※エプロンバック(ビニールの手提げ袋)は購入商品個数まで無料です。備考欄にご記入ください。

※ギフト商品以外の商品を贈答用に包装する場合はお箱代が330円かかります。
商品と一緒にこちらから箱をカートに入れ、備考欄に「コーヒー豆まとめて1梱包」などど記載ください。熨斗をつける場合は熨斗の種類と「内のし」「外のし」をご記入ください。記載ない場合はご連絡いたしますのでご返信お願いいたします。ご返信があるまで発送は保留となります。
※包装のみ対応可能となり特別なラッピングなどはしておりません。（カードやリボン等）

※熨斗は選択できる熨斗以外はございません。
※のしに名入れご希望の方は備考欄に記入ください。記載ない場合は名入れなしとなります。

【領収証につきまして】

※領収証につきましては「納品書・領収証について」をご確認ください。

【ポイントについて】

お買物金額に応じて発送後にポイントが付与されます。有効期限は2年となります。